1. Idite na odjeljak "Moje aplikacije" u postavkama vašeg uređaja.
2. Pronađite aplikaciju Jazz MobiTunes i dodirnite je.
3. Odaberite opciju "Deinstaliraj".
Slanje SMS-a
1. Otvorite aplikaciju Poruke.
2. Pošaljite poruku "UNSUB" na broj 8442.
Kontaktiranje korisničke službe
Ako ne možete otkazati pretplatu na Jazz MobiTunes koristeći gore navedene metode, možete kontaktirati njihov odjel za korisničku podršku za pomoć.
Za kontakt s korisničkom službom Jazz MobiTunes:
1. Nazovite 4444.
2. Odaberite opciju "Služba za korisnike".
3. Slijedite upute za razgovor s predstavnikom korisničke službe.
Predstavnik korisničke službe moći će vam pomoći u rješavanju problema i otkazati pretplatu na Jazz MobiTunes ako je potrebno.