1. Popravci: Davatelj jamstva obećava popraviti ili zamijeniti sve neispravne dijelove ili komponente proizvoda pokrivenog jamstvom. To obično uključuje dijelove i troškove rada, ali može isključiti troškove otpreme i rukovanja.
2. Zamjena: Ako se proizvod ne može popraviti ili popravci ne riješe problem, davatelj jamstva može ponuditi zamjenski proizvod iste ili slične vrijednosti. To može uključivati isti model ili noviji, nadograđeni model.
3. Povrat: U određenim slučajevima, ako se proizvod ne može popraviti ili zamijeniti, davatelj jamstva može ponuditi djelomični ili puni povrat novca. Ova opcija može biti dostupna ako je utvrđeno da je proizvod izvan ekonomičnog popravka ili ako potrošač nije zadovoljan pokušajima popravka.
4. Podrška: Jamstva također mogu uključivati usluge podrške, kao što je tehnička pomoć, rješavanje problema ili korisnička služba, za pomoć u rješavanju problema ili odgovor na pitanja vezana uz proizvod.
5. Trajanje: Jamstva dolaze s određenim trajanjem, koje može biti ograničeno razdoblje (npr. jedna godina, tri godine) ili doživotno jamstvo. Tijekom jamstvenog razdoblja, pokriće ostaje aktivno, a davatelj jamstva je dužan ispuniti odredbe i uvjete navedene u jamstvu.