Cream se predstavlja kao mladi zec koji živi u malom selu sa svojom bakom Vanillom. Sonic i Tails ih susreću dok traže Chaos Emeralds, a Cream brzo postaje prijatelj s Tailsom.
Iako nije službeno potvrđeno, unutar Sonic kanona općenito se podrazumijeva da su se Cream i Sonic susreli u Sonic Advance 2.