MICROS OPERA je sveobuhvatan sustav upravljanja hotelskom imovinom dizajniran za automatizaciju i pojednostavljenje svih aspekata hotelskog poslovanja, od recepcije i rezervacija do održavanja i održavanja. Nudi širok raspon značajki i funkcionalnosti koje pomažu hotelima da poboljšaju učinkovitost, produktivnost i profitabilnost.
MICROS OPERA uključuje sljedeće module:
- Recepcija: Upravlja rezervacijama gostiju, prijavom/odjavom, dodjelom soba i računima gostiju.
- Rezervacije: Upravlja dostupnošću soba za goste, cijenama i paketima.
- Spremanje: Upravlja rasporedima čišćenja i održavanja prostorija.
- Održavanje: Upravlja radnim nalozima i poslovima preventivnog održavanja.
- POS: Upravlja transakcijama na prodajnom mjestu za restorane, barove i druga prodajna mjesta.
- Potraživanja: Upravlja računima gostiju i naplatom.
- Glavna knjiga: Upravlja financijskim transakcijama hotela.
- Izvještavanje: Pruža različita izvješća i analitiku koja pomaže hotelima u praćenju izvedbe i donošenju informiranih odluka.
MICROS OPERA je snažan i fleksibilan sustav koji se može prilagoditi specifičnim potrebama svakog hotela. Koriste ga hoteli svih veličina, od malih gostionica do velikih odmarališta.