U čemu je rješavanje sukoba
Rješavanje sukoba je proces upravljanja i rješavanja nesuglasica, sporova i konflikata na konstruktivan i nenasilan način. Uključuje prepoznavanje temeljnih uzroka sukoba, promicanje komunikacije i razumijevanja između sukobljenih strana i pronalaženje obostrano prihvatljivih rješenja. Rješavanje sukoba ima za cilj konstruktivno rješavanje sukoba, promicanje mirnog suživota i sprječavanje budućih sukoba. Tehnike i pristupi rješavanju sukoba uključuju medijaciju, pregovore, arbitražu, dijalog i inicijative za izgradnju mira.