1. Uključite pisač.
2. Otvorite softver HP Printer Assistant. Obično to možete učiniti klikom na ikonu HP na traci sustava ili traženjem "HP Printer Assistant" u izborniku Start.
3. Odaberite karticu "Alati" ili "Postavke".
4. Kliknite opciju "Usluge pisača" ili "Održavanje".
5. Odaberite opciju "Clean Printheads" ili "Clean Cartridges".
6. Slijedite upute na zaslonu da dovršite postupak čišćenja.
7. Kad je proces čišćenja dovršen, kliknite gumb "U redu" ili "Gotovo".
8. Zatvorite softver HP Printer Assistant.
9. Isključite pisač i zatim ga ponovno uključite.
Razina tinte sada bi se trebala resetirati.
Ako i dalje budete imali problema s razinama tinte, možda ćete morati zamijeniti spremnike s tintom. Nove spremnike s tintom možete kupiti od HP-a ili od trgovca trećih strana.
Evo nekoliko dodatnih savjeta za resetiranje razine tinte na HP pisaču:
* Provjerite je li pisač uključen prije nego što otvorite softver HP Printer Assistant.
* Ako koristite USB kabel za spajanje pisača na računalo, provjerite je li kabel ispravno priključen na oba kraja.
* Ako koristite bežičnu vezu za povezivanje pisača s računalom, provjerite jesu li pisač i računalo povezani na istu Wi-Fi mrežu.