1. Vanjski čimbenici:
* Tehnološki napredak: Od ranih tehnika animacije do digitalnog pripovijedanja, tehnologija je neprestano oblikovala Disneyeve operacije i način na koji komunicira s publikom. To je dovelo do usredotočenosti na inovacije, prilagodljivost i prihvaćanje promjena.
* Globalizacija: Disneyjeva ekspanzija na međunarodna tržišta od njih je zahtijevala prilagodbu različitim kulturama i propisima. To je potaknulo inkluzivniji i kulturno osjetljiviji pristup upravljanju.
* Konkurentsko okruženje: Industrija zabave je vrlo konkurentna, a Disney je morao stalno inovirati i prilagođavati se kako bi zadržao svoju poziciju. To je dovelo do fokusiranja na učinkovitost, kvalitetu i zadovoljstvo kupaca.
* Ekonomske fluktuacije: Disneyjevo poslovanje pod utjecajem je globalnih gospodarskih uvjeta. To je dovelo do fokusiranja na financijsku disciplinu, upravljanje resursima i kontrolu troškova.
* Društveni i kulturni trendovi: Disneyevi proizvodi i usluge pod velikim su utjecajem promjenjivih društvenih i kulturnih trendova. To je dovelo do usredotočenosti na inkluzivnost, raznolikost i odgovaranje na evoluirajuća očekivanja potrošača.
2. Unutarnji čimbenici:
* Kultura tvrtke: Disney ima dugogodišnju kulturu kreativnosti, inovativnosti i usmjerenosti na kupce. Ova je kultura oblikovala stil upravljanja, promičući suradnju, osnaživanje i zajednički osjećaj svrhe.
* Veličina i složenost: Kao globalni konglomerat, Disney ima složenu organizacijsku strukturu s brojnim odjelima i poslovnim jedinicama. To je zahtijevalo decentraliziran stil upravljanja s jasnim linijama ovlasti i odgovornosti.
* Stil vođenja: Sam Walt Disney bio je vizionarski vođa koji je naglašavao kreativnost, inovativnost i zadovoljstvo kupaca. Ovo naslijeđe utjecalo je na kasnije stilove vodstva, promovirajući fokus na pripovijedanje, umjetničku izvrsnost i pružanje čarobnih iskustava.
Utjecaj na stil upravljanja:
Ovi čimbenici doprinijeli su stilu upravljanja u Disneyju koji je:
* Usredotočen na kupca: Disney daje prioritet pružanju iznimnih iskustava svojim gostima i potrošačima, oblikujući odluke i strategije u skladu s tim.
* Vođen inovacijama: Disney neprestano nastoji stvoriti nove i uzbudljive proizvode i iskustva, njegujući kulturu kreativnosti i eksperimentiranja.
* Suradnja i timski orijentirani: Potiče se suradnja između odjela i poslovnih jedinica, promičući komunikaciju i zajedničko donošenje odluka.
* Orijentiran na rezultate: Disney naglašava postizanje mjerljivih rezultata, postavljanje jasnih ciljeva i praćenje napretka prema ciljevima.
* Prilagodljiv i okretan: Disney prihvaća promjene i neprestano se prilagođava tržišnim uvjetima i tehnološkom napretku.
Važno je napomenuti da je Disneyjev stil upravljanja evoluirao tijekom vremena, prilagođavajući se promjenjivom okruženju. Dok su temeljna načela ostala slična, tvrtka je morala prilagoditi svoj pristup kako bi ostala konkurentna i relevantna.