Još jedna prekretnica bio je Schindlerov susret s brutalnošću nacističkog režima iz prve ruke. Svjedočenje likvidaciji geta tijekom Operacije Plaszow i mučnim uvjetima u koncentracijskom logoru natjerali su ga da se suoči s strašnim okolnostima i motivirali su ga da poduzme odlučniju akciju kako bi zaštitio živote svojih židovskih radnika.
Schindlerova supruga, Emilie Schindler, također je odigrala presudnu ulogu u oblikovanju njegovih izbora i postupaka. Aktivno je podržavala njegove napore spašavanja i pružala emocionalnu i praktičnu pomoć. Emiliena nepokolebljiva odlučnost i zalaganje za dobrobit progonjenih Židova nesumnjivo su utjecali na Schindlerovu predanost spašavanju života.
Vrijedno je napomenuti da je Schindlerova transformacija bila postupna i da se nije preko noći prebacio iz profitnog industrijalca u spasitelja. Tijekom svog putovanja borio se s osobnim, moralnim i financijskim sukobima. Akumulacija vanjskih pritisaka i osobnih iskustava zajedno su pridonijeli snažnom poticaju koji je natjerao Schindlera da poduzme značajne korake kako bi spasio živote tijekom holokausta.