U početku , Susie je obitelj u potpuno negiranje njezina ubojstva . Oni odbijaju da vjerujem u to dok je stvarni fizički dio tijela , sumnja se da je Susie -a , nalazi se .
Anger
Svaki lik predstavlja bijes drugačije , iz Susie oca Jacka tko uništava sjećanja na njegovu kćer majci Abigail emocionalnih vezati.
pregovaranje
Jack brzo ulazi u fazu pregovaranja tuge koju očajnički moli i na kraju uznemiravati policiju naći više dokaza da se vodeće osumnjičenog , gospodina Harvery , koji je uhićen .
Depresija
cijela obitelj doživljava depresiju koju osjeća neodoljiv beznađa , frustraciju , gorčinu , tuga i šteta za Susie, sebi i jedni druge.
Prihvaćanje
Konačno , svaki lik prihvaća smrt Susie i polako počinje proces ponovnog otkrivanja i kreće prema naprijed .