Žalbe:
1. Obmanjujuće marketinške prakse: Bivši studenti su tvrdili da je Fortune Learning Systems koristio obmanjujuće marketinške taktike preucjenjivanjem potencijalnih prilika za posao i izglede za prihod nakon završetka njihovih programa.
2. Visoki troškovi i nedostatak vrijednosti: Mnogi studenti žalili su se na visoke troškove programa Fortune Learning Systems i nedostatak praktične vrijednosti ili vještina koje su stekli na tečajevima.
3. Agresivne prodajne taktike: Bivši studenti izvijestili su da se osjećaju pod pritiskom i zavedeni agresivnom prodajnom taktikom koju koriste predstavnici ustanove.
4. Nedostatak podrške: Također su se pojavile pritužbe na neadekvatnu podršku i usmjeravanje studentima tijekom i nakon upisa.
5. Problemi s pronalaskom na posao: Neki su studenti tvrdili da Fortune Learning Systems nije ispunio obećanja u vezi s pomoći pri zapošljavanju ili da nije osigurao dovoljno sredstava za pomoć diplomantima da pronađu posao u svom području studija.
Pravne radnje:
1. Tužbe: Tvrtka Fortune Learning Systems bila je uključena u nekoliko tužbi koje su podnijeli bivši studenti zbog navodne prijevare, lažnog marketinga, kršenja ugovora i drugih kršenja.
2. Zajednička tužba u Kaliforniji: Godine 2018. država Kalifornija podnijela je tužbu protiv Fortune Learning Systemsa u ime tisuća studenata, optužujući tu instituciju za lažno oglašavanje, nepoštenu poslovnu praksu i lažno predstavljanje. U tužbi se traži povrat štete za pogođene studente i zabrane kako bi se spriječila buduća kršenja.
3. Mjere Savezne komisije za trgovinu (FTC): Godine 2018. FTC je poduzeo pravni postupak protiv Fortune Learning Systems, navodeći da je ta institucija bila uključena u obmanjujuće marketinške prakse i lažno predstavljala potencijal zarade svojih programa. FTC je tražio zabranu zaustavljanja te prakse i novčanu olakšicu za oštećene studente.
4. Dekret o pristanku: Fortune Learning Systems je 2019. postigao sporazum o nagodbi s FTC-om i državom Kalifornijom, rješavajući pravne postupke. Prema uvjetima nagodbe, Fortune Learning Systems pristao je izmijeniti svoju marketinšku praksu, pružiti jasnije informacije o troškovima i ishodima programa te ponuditi financijsku olakšicu studentima koji ispunjavaju uvjete.
Važno je napomenuti da ove pritužbe i pravni postupci ne odražavaju nužno iskustva svih učenika koji su pohađali Fortune Learning Systems. Međutim, oni naglašavaju obrazac zabrinutosti koje su izrazili bivši studenti i pravne posljedice s kojima se institucija kao rezultat toga suočila.