Evo zašto:
* Ona je nesretna i neispunjena: Toula se osjeća zarobljena u restoranu svoje obiteljske, mjesto koje se osjeća kao stalni podsjetnik na njezina očekivanja i njezina uočena ograničenja. Umorna je od dugih sati, sudila joj je želju za više i živjeti život diktiranim tradicijama svoje obitelji.
* ona čezne za nečim više: Toula je inteligentna i ambiciozna, ali obitelj je ne potiče da ostvari svoje snove. Putničku agenciju vidi kao priliku za istraživanje svijeta, doživljavanje novih stvari i pronalaženje karijere koja je čini sretnom.
* Želi biti neovisna: Toula želi stvoriti vlastiti put i biti njezina osoba. Rad u putničkoj agenciji bio bi korak prema toj neovisnosti i načinu da dokaže svojoj obitelji da može uspjeti prema vlastitim uvjetima.
Toula želja da radi u putničkoj agenciji simbol je njezine čežnje za životom koji je ispunjava i omogućava joj da bude vjerna sebi.