Prodajni ured za bankete obično se sastoji od voditelja prodaje, rukovoditelja prodaje i administrativnog osoblja. Voditelj prodaje nadzire tim i razvija prodajne strategije, dok rukovoditelji prodaje rade izravno s klijentima na rezerviranju događaja. Administrativno osoblje pruža podršku prodajnom timu, poput rješavanja papirologije i zakazivanja sastanaka.
Prodajni ured za bankete važan je dio svakog hotela ili mjesta za događaje jer je odgovoran za generiranje značajnog iznosa prihoda. Tim blisko surađuje s drugim odjelima unutar mjesta, poput odjela za ugostiteljstvo, odjela za planiranje događaja i odjela za održavanje, kako bi se osiguralo glatko i učinkovito odvijanje događaja.
Evo nekih od ključnih funkcija prodajnog ureda za bankete:
* Generiranje potencijalnih kupaca i rezervacija događaja
* Planiranje i izvođenje događaja
* Prodaja prostora, hrane i pića i ostalih usluga
* Rad s klijentima na izradi prilagođenih paketa događaja
* Dogovaranje ugovora s klijentima
* Upravljanje proračunima događaja
* Praćenje klijenata nakon događaja kako bi se osiguralo njihovo zadovoljstvo