Vlasti su provele temeljitu istragu, ali nikakvi konkretni detalji o uzroku smrti nisu objavljeni javnosti. U Južnoj Koreji, zakoni o privatnosti i kulturološka osjetljivost vezana uz smrt često rezultiraju ograničenim informacijama koje se dijele s javnošću, osobito kada se radi o osobnim okolnostima i točnim uzrocima.
Sulliin odlazak duboko su osjetili njezina obitelj, prijatelji, obožavatelji i šira zajednica. Njezina je karijera stekla značajno priznanje i uspjeh u glumi i glazbi, a također se suočavala s kritikama i maltretiranjem na internetu zbog svoje otvorene prirode. Nakon njezine smrti, rasprave o mentalnom zdravlju, internetskom maltretiranju i pritiscima s kojima se suočavaju slavne osobe u industriji zabave široko su se pokrenule.
Nakon njezine smrti, Sullina obitelj i bliski suradnici održali su privatne pogrebne usluge, poštujući obiteljsku želju za privatnošću. Industrija zabave i njezini obožavatelji oplakivali su gubitak obećavajuće mlade umjetnice koja je ostavila trajan utjecaj na živote mnogih.