1. Apple web stranica za podršku :Možete pristupiti Appleovoj web stranici za podršku kako biste pronašli informacije, korake za rješavanje problema i korisničke vodiče koji se odnose na iTunes. Također možete podnijeti zahtjev za podršku i dobiti pomoć od Applea putem web stranice.
2. Mrežni razgovor :Apple nudi online chat podršku za iTunes. Možete započeti razgovor sa savjetnikom Appleove podrške tijekom radnog vremena kako biste dobili personaliziranu pomoć.
3. Podrška e-poštom :Također možete poslati e-poštu Apple podršci sa svojim problemom vezanim uz iTunes. Obično će odgovoriti na vašu e-poštu u roku od 24 do 48 sati.
4. Društveni mediji :Appleova podrška aktivna je na platformama društvenih medija kao što je Twitter (@AppleSupport). Možete im se obratiti putem društvenih medija sa svojim upitima vezanim uz iTunes.
5. Apple ovlašteni servisni centri :Ako je vaš problem s iTunesom povezan s hardverskim ili softverskim problemima s vašim Apple uređajem, možete posjetiti Appleov ovlašteni servisni centar za pomoć.
Zapamtite, prije kontaktiranja Appleove podrške, pokušajte sami poduzeti jednostavne korake za rješavanje problema, poput ponovnog pokretanja uređaja, provjere internetske veze ili ažuriranja iTunesa. Također možete pogledati Appleove članke podrške, upute i korisničke vodiče za rješenja za samopomoć.