Kroz pjesmu Haun koristi metafore i slike kako bi dočarala dubinu svoje boli. Uspoređuje osjećaj slomljenosti s "razbijenim poput stakla" i opisuje svoje srce kao "ratnu zonu". Također izražava svoju zbunjenost i frustraciju što ne može razumjeti zašto je veza prekinuta, pjevajući:"Ne shvaćam, mislila sam da smo savršeni."
U refrenu, Haun izražava svoju želju da odstupi od boli i pronađe slobodu od sjećanja na prošlost. Ona pjeva:"Moraš mi pomoći da popravim ono što je slomljeno/Ne želim da se zauvijek ovako osjećam."
Pjesma završava tako što Haun pronalazi malo nade i otpornosti usred boli. Ona pjeva:"But I will build up walls to protect me so I could never feel this/Never feel this low".
Sve u svemu, "Broken" je snažna i emotivna balada koja bilježi sirove i ranjive emocije koje dolaze s iskustvom slomljenog srca i putovanjem prema izlječenju.