Važno je da kada tražite video zapis uključite što je više moguće detaljnih informacija o njemu, uključujući ime izvođača, naslov pjesme i sve druge relevantne pojedinosti, zajedno sa svojim imenom, adresom e-pošte i razlogom zbog kojeg tražite određeni video.
Nažalost, Kerrang! TV ne može jamčiti da će svi zahtjevi biti ispunjeni zbog rasporeda i drugih čimbenika, ali će dati sve od sebe da udovolji što većem broju zahtjeva.