Evo nekih od prednosti i nedostataka izražavanja pisanim riječima:
Prednosti:
- Pisane riječi mogu biti preciznije i točnije.
- Pisane riječi mogu se pregledati i revidirati prije slanja.
- Pisane riječi mogu se podijeliti sa širom publikom.
- Pisane riječi mogu se lako pohraniti i dohvatiti.
Nedostaci:
- Napisanim riječima može nedostajati emocionalno bogatstvo komunikacije licem u lice.
- Napisane riječi mogu se lako pogrešno shvatiti.
- Pisane riječi može biti teže koristiti za izgradnju odnosa.
Evo nekih od prednosti i nedostataka izražavanja licem u lice:
Prednosti:
- Komunikacija licem u lice može biti osobnija i zanimljivija.
- Komunikacija licem u lice može pomoći u izgradnji odnosa i povjerenja.
- Komunikacija licem u lice omogućuje trenutnu povratnu informaciju.
- Komunikacija licem u lice može biti učinkovitija za prenošenje složenih emocija.
Nedostaci:
- Komunikacija licem u lice može biti teža ako uključeni ljudi nisu na istom mjestu.
- Komunikaciju licem u lice može biti teže kontrolirati i upravljati njome.
- Komunikacija licem u lice može biti podložnija ometanjima.
U konačnici, najbolji način da se izrazite ovisi o pojedincu i situaciji. Općenito, pisane riječi su prikladnije za zadatke kao što su prenošenje složenih informacija ili komunikacija sa širokom publikom. Komunikacija licem u lice prikladnija je za zadatke poput izgradnje odnosa ili dijeljenja složenih emocija.