1. Aplikacija PowerPoint nije ispravno instalirana :
• Provjerite je li PowerPoint ispravno instaliran provjerom instalacijskih datoteka ili ponovnim instaliranjem programa.
2. Problemi s pridruživanjem datoteka :
• Provjerite je li PowerPoint postavljen kao zadana aplikacija za otvaranje PowerPoint datoteka (.pptx, .ppt, .ppsx, .pps) provjerom asocijacija datoteka u vašem operativnom sustavu.
3. Oštećena PowerPoint datoteka :
• PowerPoint datoteka koju pokušavate otvoriti možda je oštećena. Pokušajte otvoriti drugu PowerPoint datoteku da provjerite je li problem u određenoj datoteci ili aplikaciji.
4. Ometanje antivirusnog softvera :
• U nekim slučajevima antivirusni softver može ometati otvaranje PowerPoint datoteka. Pokušajte privremeno onemogućiti antivirusni softver i provjerite rješava li to problem.
5. Zastarjela verzija programa PowerPoint :
• Provjerite koristite li najnoviju verziju programa PowerPoint. Ažuriranje na najnoviju verziju ponekad može riješiti probleme s otvaranjem datoteka.
6. Nema dovoljno resursa sustava :
• PowerPoint zahtijeva određenu količinu sistemskih resursa za ispravno funkcioniranje. Provjerite ima li vaše računalo dovoljno RAM-a i prostora za pohranu.
7. Datoteke fonta su oštećene ili nedostaju :
• Ako PowerPoint datoteka koristi fontove koji nisu dostupni na vašem računalu, možda se neće pravilno otvoriti. Pokušajte instalirati potrebne fontove i provjerite rješava li to problem.
8. Dodaci ili dodaci :
• Neki dodaci ili dodaci instalirani u PowerPointu mogu izazvati sukobe i spriječiti njegovo otvaranje. Onemogućite ili uklonite problematične dodatke i provjerite rješava li to problem.
9. Problemi s grafičkim upravljačkim programom :
• Zastarjeli ili oštećeni upravljački programi za grafiku mogu utjecati na prikaz i otvaranje PowerPoint prezentacija. Ažurirajte upravljački program za grafiku i provjerite rješava li problem.
Ako niti jedan od ovih prijedloga ne riješi problem, možete se obratiti Microsoftovoj podršci ili IT odjelu svoje organizacije za daljnju pomoć.