1. Marketing i prodaja:
* Pogled kanala u automatizaciji marketinga: To se odnosi na određeni put koji kupac krene kroz vaše marketinške i prodajne tokove . To bi moglo uključivati dodirne točke poput kampanja e -pošte, posjeta web stranicama, webinara, interakcija društvenih medija itd. Analiza podataka o prikazu kanala može vam pomoći da shvatite kako se kupci bave vašim brandom i optimizirati vaše marketinške napore.
* Pogled kanala u CRM: Pogled kanala u CRM sustavu može vam pokazati sve interakcije koje je kupac imao s vašom tvrtkom putem različitih kanala. To može uključivati telefonske pozive, e -poštu, posjete web stranicama, razgovore o chatu i interakcije društvenih medija. Pruža sveobuhvatan pogled na putovanje kupca i pomaže vam u skladu s tim prilagoditi komunikaciju i uslugu.
2. Podaci i analitika:
* prikaz kanala u analizi podataka: To se odnosi na pregled i analizu podataka pomoću kanala. Na primjer, možete analizirati promet web mjesta prema izvoru kanala (organsko pretraživanje, plaćeno oglašavanje, društveni mediji itd.) Ili interakcije s kupcima putem prodajnog kanala (telefon, e -pošta, internetski chat itd.). To vam pomaže da shvatite performanse različitih kanala i optimizirate svoje strategije.
3. Poslovno djelovanje:
* prikaz kanala u poslovanju: To se odnosi na različite kanale koje vaše poslovanje koristi kako bi stigao do svojih kupaca. To bi moglo uključivati izravnu prodaju, e-trgovinu, distribucijsko partnerstvo, franšiz itd. Analiza prikaza vašeg kanala može vam pomoći u prepoznavanju potencijalnih prilika za rast, optimizaciju poslovanja i prepoznavanje bilo kakvih slabosti u svojoj strategiji kanala.
4. Softver i tehnologija:
* prikaz kanala u softveru: Neki softverski programi, posebno u marketinškom i CRM prostoru, nude namjensku značajku "prikaz kanala". To vam omogućuje vizualiziranje i analizu putovanja kupca kroz različite kanale. To može uključivati vremensku traku interakcija, raščlanjivanje performansi kanala i druge uvide koji će vam pomoći da optimizirate svoje marketinške napore.
Da biste bolje razumjeli što "prikaz kanala" znači u određenom kontekstu, treba vam više informacija. Na primjer:
* Što je specifična industrija ili poslovna funkcija na koju mislite?
* Koji softver ili platformu koristite?
* Što pokušavate postići analizom podataka prikaza kanala?
Jednom kada pružite više konteksta, mogu vam dati konkretniji i relevantniji odgovor.