1. Provjerite veze:provjerite jesu li svi kabeli i veze između vašeg TV-a, set-top box-a (ako ga koristite) i antene ili kabelske utičnice sigurni i ispravno priključeni.
2. Jačina signala:Provjerite prima li vaš TV jak signal s TV antene. Provjerite je li antena ispravno postavljena i nema li prepreka. Također možete pokušati premjestiti antenu na drugo mjesto ili prilagoditi njezinu orijentaciju kako biste poboljšali jačinu signala.
3. Ponovno skenirajte kanale:Ponekad gubitak kanala može biti posljedica promjena u emitiranim signalima. Izvršite ponovno skeniranje kanala na svom TV-u kako biste bili sigurni da će pronaći najnovije dostupne kanale.
4. Ažuriranja softvera:Provjerite ima li vaš TV dostupna ažuriranja softvera. Instaliranjem najnovijih softverskih ažuriranja često se popravljaju greške i poboljšavaju ukupne performanse televizora, uključujući stabilnost signala.
5. Resetirajte TV:Pokušajte izvršiti soft reset na TV-u tako da ga isključite iz utičnice na otprilike minutu i zatim ga ponovno uključite.
6. Vanjski uređaji:Ako koristite set-top box za Freeview, provjerite radi li sam box ispravno i ispravno spojen na TV.
7. Smetnje signala:Provjerite ima li potencijalnih izvora smetnji signala, kao što su drugi elektronički uređaji, bežični telefoni ili mikrovalne pećnice. Pokušajte ove uređaje odmaknuti od televizora i antene.
8. Obratite se pružatelju usluga:Ako ste isprobali sve gore navedene korake i još uvijek imate problema, obratite se svom Freeviewu ili pružatelju TV usluga. Možda vam mogu pomoći u daljnjem rješavanju problema ili pružiti dodatnu podršku.
Imajte na umu da se određeni koraci mogu razlikovati ovisno o modelu vašeg TV-a i postavkama. Ako niste sigurni u bilo koji od gornjih koraka, pogledajte korisnički priručnik za svoj TV ili kontaktirajte korisničku podršku tvrtke Philips za pomoć.