1. Provjerite veze: Provjerite jesu li svi kabeli koji povezuju TV s prijamnikom ispravno priključeni i pričvršćeni. Još jednom provjerite ulaze i izlaze kako biste bili sigurni da su pravilno povezani.
2. Odaberite ispravan ulaz na prijemniku: Upotrijebite daljinski upravljač ili birač ulaza za odabir ulaza koji odgovara uređaju s kojeg želite reproducirati zvuk (npr. TV, DVD, HDMI).
3. Podesite postavke prijemnika: Provjerite je li prijemnik postavljen na ispravan način izlaza zvuka. Provjerite priručnik prijemnika kako biste vidjeli kako prilagoditi ove postavke.
4. Provjerite razine glasnoće: Provjerite je li glasnoća pojačana i na TV-u i na prijemniku. Neki prijemnici imaju zasebne kontrole glasnoće za različite ulaze, stoga provjerite je li glasnoća ispravno postavljena za ulaz koji koristite.
5. Pokušajte s drugim kabelom: Ako je moguće, pokušajte koristiti drugi HDMI kabel ili analogni audio kabel (RCA kabeli) za povezivanje TV-a i prijemnika. Ponekad neispravan kabel može uzrokovati probleme sa zvukom.
6. Ažuriraj firmver: Provjerite postoji li dostupno ažuriranje firmvera za vaš TV ili prijamnik. Ponekad ažuriranja mogu riješiti probleme u vezi sa zvukom. Pogledajte web mjesto ili dokumentaciju proizvođača kako biste saznali kako ažurirati firmver.
7. Pokušajte resetirati: Vratite TV i prijemnik na tvorničke postavke. Ovo ponekad može riješiti neočekivane probleme. Upute o tome kako ih resetirati potražite u priručniku za TV i prijamnik.
8. Testirajte s drugim uređajima: Pokušajte spojiti drugi uređaj (poput DVD playera ili igraće konzole) na prijamnik da vidite reproducira li zvuk bez problema. To će vam pomoći da utvrdite leži li problem u TV-u ili prijamniku.
9. Provjeri isključivanje zvuka: Provjerite nije li TV ili prijemnik isključen. Ponekad se funkcija isključivanja zvuka može slučajno omogućiti.
Ako nijedno od ovih rješenja ne uspije, možda ćete morati pogledati korisničke priručnike za svoj TV i prijemnik ili kontaktirati odgovarajuću korisničku podršku za daljnju pomoć.