1. Neispravna kabelska veza:
- Provjerite kabelsku vezu između vašeg TV-a i surround zvučnog sustava ili vanjskih uređaja poput DVD playera. Provjerite jesu li svi kabeli dobro priključeni.
2. TV postavke:
- Provjerite postavke vašeg TV-a da vidite postoji li postavka za 'Boja' ili 'Način slike'. Provjerite je li postavljen na ispravan način rada.
3. Postavke TV zaslona:
- Neki televizori mogu imati postavku koja prebacuje prikaz na crno-bijeli. Potražite postavke koje se odnose na "Ton boje", "Temperaturu boje" ili "Ravnotežu boja" i uvjerite se da nisu postavljene za proizvodnju crno-bijelog prikaza.
4. Postavke vanjskog uređaja:
- Provjerite postavke na bilo kojem vanjskom uređaju spojenom na vaš TV. Neki uređaji mogu imati vlastite postavke boja koje mogu nadjačati postavke vašeg TV-a.
5. Ažuriranja softvera:
- Provjerite postoje li dostupna ažuriranja softvera za vaš TV. Ažuriranja mogu uključivati popravke za probleme povezane sa zaslonom.
Ako niti jedan od ovih koraka ne riješi problem, možda je povezan s hardverskim problemom s vašim televizorom ili sustavom surround zvuka. U tom slučaju, bilo bi najbolje kontaktirati proizvođača vašeg TV-a i surround zvučnog sustava za daljnju pomoć ili podršku u vezi s jamstvom.