1. Teddy Daniels :Teddy je glavni protagonist i američki maršal koji istražuje nestanak pacijenta iz psihijatrijske ustanove na Shutter Islandu. On vjeruje da je pod pravom istragom, no kasnije se otkrije da je on zapravo pacijent u ustanovi koji pati od psihičkog poremećaja.
2. Dr. John Cawley :Dr. Cawley je glavni psihijatar u ustanovi Shutter Island. Predstavlja se kao autoritet vrijedan povjerenja, ali se na kraju pokaže da je manipulativan i obmanjujući, koristeći eksperimentalne tretmane na svojim pacijentima.
3. Chuck Aule :Chuck je Teddyjev partner u istrazi i čini se da je lojalan kolega. Međutim, ispostavlja se da je Chuck dio osoblja ustanove i da mu je dodijeljeno da prati i kontrolira Teddyjeve radnje.
4. Andrew Laeddis :Andrew je pacijent u ustanovi za kojeg Teddy vjeruje da je glavni um iza nestanka nestalog pacijenta. Međutim, otkriva se da je Andrew Teddyjev alter ego, plod njegovog polomljenog uma, koji je stvorio dr. Cawley kao dio razrađenog eksperimenta.
5. Rachel Solando :Rachel je misteriozna pacijentica u ustanovi koju Teddy susreće tijekom istrage. Ona tvrdi da ima važne informacije o tajnama otoka, ali njezino postojanje i motivi ostaju nejasni tijekom filma.
U konačnici, promjene perspektive filma otkrivaju da prikazani događaji možda nisu posve točni ili objektivni, a percepcije likova često su nepouzdane. Film prepušta publici da protumači i odluči za koga vjeruje da je "u pravu" na temelju proturječnih narativa i dvosmislene prirode priče.